پرداخت الکترونیک سپهر

خطاها

[av_one_full first min_height=” vertical_alignment=” space=” custom_margin=” margin=’0px’ padding=’0px’ border=” border_color=” radius=’0px’ background_color=” src=” background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=” mobile_breaking=” mobile_display=”]
[av_image src=’https://www.sepehrpay.com/wp-content/uploads/2022/08/ERR_NAME_NOT_RESOLVED-1-300×214.png’ attachment=’10079′ attachment_size=’medium’ align=’center’ styling=” hover=” link=” target=” caption=” font_size=” appearance=” overlay_opacity=’0.4′ overlay_color=’#000000′ overlay_text_color=’#ffffff’ animation=’no-animation’ admin_preview_bg=”][/av_image]
[/av_one_full]

[av_hr class=’default’ height=’50’ shadow=’no-shadow’ position=’center’ custom_border=’av-border-thin’ custom_width=’50px’ custom_border_color=” custom_margin_top=’30px’ custom_margin_bottom=’30px’ icon_select=’yes’ custom_icon_color=” icon=’ue808′ av-desktop-hide=” av-medium-hide=” av-small-hide=” av-mini-hide=”]

[av_one_third first min_height=” vertical_alignment=” space=” custom_margin=” margin=’0px’ padding=’0px’ border=” border_color=” radius=’0px’ background_color=” src=” background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=” mobile_breaking=” mobile_display=”]

[av_textblock size=” font_color=” color=” av-medium-font-size=” av-small-font-size=” av-mini-font-size=” admin_preview_bg=”]
خطای کد  91

قطعی شبکه شتاب کارت‌های اعتباری که اتوماتیک برطرف می‌شود.

خطای کد 03

دستگاه کارتخوان غیرفعال شده است. تماس با 1686

خطای کد 54 و 33

تاريخ انقضاي کارت سپري شده است. مراجعه دارنده کارت به شعب بانک

خطای کد  55

رمز کارت نامعتبر است. وارد کردن مجدد رمز صحیح

خطای کد  57 و 58

تنظیم تاریخ و ساعت دستگاه- محدودیت درتراکنش دستگاه- تماس با 1686

خطای کد 51

موجودي کافي نمي‌باشد.
[/av_textblock]

[/av_one_third][av_one_third min_height=” vertical_alignment=” space=” custom_margin=” margin=’0px’ padding=’0px’ border=” border_color=” radius=’0px’ background_color=” src=” background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=” mobile_breaking=” mobile_display=”]
[av_textblock size=” font_color=” color=” av-medium-font-size=” av-small-font-size=” av-mini-font-size=” admin_preview_bg=”]
خطا در ارتباط دستگاه سیار

1- شارژ سیم کارت روی دستگاه

2- بررسی آنتن دهی منطقه

3- اتخاب اپراتور مورد نظر در دستگاه IWL از طريق فهرست، پذيرنده، انتخاب اپراتور(انتخاب اپراتور مورد نظر)

4- خاموش نمودن دستگاه با استفاده از کلید زرد+نقطه ممیز و روشن نمودن آن با کلید سبز رنگ

5- در دستگاه سپهر  A1: دستگاه می‌بایست با WIFI   گوشي يا مودم تست شود.
[/av_textblock]
[/av_one_third]

[av_one_third min_height=” vertical_alignment=” space=” custom_margin=” margin=’0px’ padding=’0px’ border=” border_color=” radius=’0px’ background_color=” src=” background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=” mobile_breaking=” mobile_display=”]
[av_textblock size=” font_color=” color=” av-medium-font-size=” av-small-font-size=” av-mini-font-size=” admin_preview_bg=”]
خطا در ارتباط دستگاه ثابت

1-اتصال دستگاه به خط تلفن دیگر و انجام مجدد تراکنش

2-در صورت تراکنش موفق با خط دوم مشکل خطوط تلفن و یا سیم کشی داخلی است.

از طریق مخابرات پیگیری شود.

3- در صورت استفاده  از اینترنت ADSL ریست مودم و در صورت برطرف نشدن استفاده از نویزگیر.

4- تنظیم گزینه HDLC :

نحوه تنظیم: بروی صفحه کلید دستگاه دکمه f یا فهرست را فشرده، پذیرنده را انتخاب کنید ، رمز پذیرنده را وارد نمایید. انتخاب تنظیمات- انتخاب نوع ارتباط-

چنانچه دستگاه با خط تلفن کار می‌کند، انتخاب HDLC و چنانچه با اینترنت کار می‌کند انتخاب گزینه Internet . سپس اگر خط تلفن مشکلی نداشته باشد پیغام (عملیات انجام شد) برروی صفحه نمایشگر نمایش داده می‌شود.
[/av_textblock]
[/av_one_third]

پیمایش به بالا