Survey Form
captcha
ردیف موارد نظرخواهی خیلی کم کم متوسط زیاد خیلی زیاد توضیحات
1 میزان رضایت از سرعت ارسال اطلاعات جهت راه اندازی درگاه پرداخت اینترنتی
2 میزان رضایت از طراحی صفحه درگاه پرداخت
3 میزان رضایت از عملکرد سرویس IPG
4 میزان رضایت از پشتیبانی دوره ای IPG
5 میزان رضایت از آموزش فنی راه‌اندازی درگاه (IPG)
6 میزان رضایت از به روزرسانی دوره‌ای ماژول نرم‌افزار
7 میزان رضایت از نوع و کیفیت خدمات (شامل تغییر IP، تغییر حساب و دریافت ماژول‌ها)
8 میزان رضایت از امنیت پرداخت در درگاه اینترنتی شرکت
9 میزان رضایت از نحوه پیگیری و سرعت عمل در حل مشکلات شما
10 میزان رضایت از نحوه تسویه حساب
11 آمادگی کافی برای مواجهه و یا راهنمایی صحیح شما
12 میزان رضایت از نحوه پاسخگویی کارشناسان شرکت
13 میزان رضایت از کیفیت پاسخگویی ارتباط با مشتریان ( مرکز تماس )
14 میزان تمایل شما جهت استفاده مجدد از خدمات شرکت
15 میزان تمایل شما جهت معرفی شرکت به سایرین